Attivare le risorse individuali per il cambiamento dei comportamenti in modo da favorire la cooperazione e il benessere organizzativo.
Ogni singolo individuo deve riuscire a collaborare in maniera pienamente costruttiva con i propri colleghi, si pensi ad un gruppo di onde sonore che suonano all’unisono, se discordanti tra loro generano soltanto rumore e interferenza distruttiva, ma se in armonia tra loro si amplificano vicendevolmente sino a generare un’onda di ampiezza sempre maggiore che permette di raggiungere distanze maggiori e obiettivi in maniera più efficiente.

